"למרות שחברות האשראי מעניקות לנו ביטוח נסיעות בחינם, אין הביטוח הזה מכסה את רוב ההסתבכויות הרפואיות בחו"ל" אומר דן סלס, מומחה לביטוח נסיעות לאנשים עם בעיות בריאות ומנכ"ל חברת ′אופציה′. "ישראלים רבים מאד מתפתים לכיסויים ביטוחיים חלקיים וזולים וביניהם הצעה "הנדיבה" של חברות האשראי" אומר דן סלס. "נוסעים אלה מבטחים את עצמם בביטוחי נסיעות נחותים אשר לא יעמדו לעזרם ברבים מתרחישי האסון לדעתי שלשמם הם פנו לבטח את עצמם מלכתחילה".

ש.ל סבל מיתר לחץ דם, מסוכרת והוא גם נטל תרופות לטיפול בבעיותיו. האיש נסע לארה"ב ועבר שם לרוע מזלו אירוע מוחי. עלות אשפוזו לשבוע בבית החולים האמריקאי הגיעה לכ-85,000$. ש.ל.  "הפעיל" טרם נסיעתו  את פוליסת של חברת כרטיסי האשראי היה בטוח שהוא מכוסה לחלוטין ויכול לישון בשקט בלילה גם בחו"ל. חברת הביטוח הסכימה לשלם לו 1,600$ ליום אשפוז ובסה"כ 11,200$ בדיוק על פי תנאי הפוליסה. יתר החוב הופל על כתפיו של ש.ל. שסבל מאותו רגע גם לא רק מבעיות רפואיות קשות, אלא גם מפשיטת רגל.

"אם ידוע לכם כי אתם סובלים בפועל מבעיות רפואיות" אומר דן סלס, "שווה לרדת לעומקן של פוליסות הביטוח המוצעות לכם, מפני שרובן לא יכסו אתכם במקרה של אשפוז או טיפול בחו"ל, אף לא במסגרת ההרחבות הרגילות המוצעות ע"י החברות השונות. מה שבטוח שהכיסוי הבסיסי והחינמי של חברות האשראי לא יעמוד לזכותכם בשום מקרה של הסתבכות מצב רפואי קיים".

אך חלק גדול מביטוחי הנסיעות אינם מכסים גם נוסעים בריאים, שבעברם החלימו ממחלות קשות. ההיסטוריה הזו עלולה להכות בהם בחו"ל ואז מחירה יקר מנשוא.

א.ר. לקתה לפני שלוש שנים בסרטן השד ולשמחתה הרבה החלימה. כעבור זמן רב נסעה א.ר. לארה"ב ושם חשה ברע. היא הובהלה לבית החולים ונאלצה לעבור הליך רפואי של ניקוז נוזלים מריאותיה, הליך אשר אם היה מבוצע בארץ - היה מכוסה כולו על ידי קופת החולים. עם צאתה מבית החולים ערכה א.ר. היכרות מקרוב עם מחירי מערכת הבריאות האמריקאית. החשבון שהוגש לה עמד על 48,000$. א.ר. הוציאה את כרטיס האשראי ורוקנה את חשבונות החיסכון שלה אותם צברה במשך שנים. היא התנחמה בכך שנעתרה להמלצת סוכני ביטוח הנסיעות והקפידה לבטח את עצמה מבעוד מועד בכיסוי ביטוחי רחב, עקב ההיסטוריה הרפואית שלה. אך משהגיעה ארצה חיכתה לה הפתעה רבתי. חברת הביטוח סירבה לממן את הטיפול  והאשפוז בטענה שהמצב הרפואי שלה נבע מבעיה רפואית קיימת, והביטוח אותו רכשה איננו מכסה סיבוכים של בעיות רפואיות קיימות. מקרה זה עומד כיום בפני בירור בבית המשפט, אך א.ר. נקלעה בינתיים למצב כלכלי חמור.