בחודשים האחרונים, יותר ויותר בתי-מלון דורשים מהמשפחות הדתיות שבאו לשבת, לפנות את החדר בשבת בצהריים. כך היה גם עם זוג דתי  (השם שמור במערכת), המרבה "לעשות שבת" בבתי מלון.  הם הזמינו מקום ב"דן " בהרצליה לשבת. כשהגיעו למלון, ממש סמוך לכניסת השבת, הבהירו להם כי עליהם לפנות את החדר בשבת צהריים. "אבל אנחנו דתיים, שומרי שבת", השיבו האורחים בתדהמה. התשובה שקיבלו: תבחרו אחת משתיים. או שתעבירו בשבת בצהריים את המזוודות ליד הלובי ותמתינו שם עד צאת השבת, או שתשלמו תוספת של כמה מאות שקלים, ותצאו רק במוצ"ש. הם בחרו באופציה הראשונה.

 

מבירור שערך צוות "סופ"ש" עולה כי כך הנוהג גם ב"יערות הכרמל" ובמקומות נוספים, בעיקר בכאלה אליהם מגיעות קבוצות מחו"ל גם בעצם יום השבת ו/או אנשי עסקים.

 

המסקנה: כאשר מזמינים חדר לשבת, מומלץ מאוד לוודא מראש, בעת ההזמנה, שהחדר עומד לרשותכם עד צאת השבת ועוד קצת זמן להתארגנות. עושים לכם בעיות עם זה? חפשו בית-מלון אחר, שמבין את העניין. לא חסרים כאלה.

 

שמואל צוראל, מנכ"ל התאחדות המלונות בישראל, אליו הפנינו את הסוגייה, חזר אלינו (במהירות וביעילות, יש להודות), עם התשובה הבאה:

   השבוע והשנה אלא אם נקבע אחרת ע"י המלון .

 - באשר לפינוי החדרים בשבת, תקפה אותה השעה לאורחים שומרי השבת או לכל אורח אחר,

   כאשר מאפשרים לאורח לפנות את חדרו לאכסן חפציו להמשיך ולשהות בשטחים הציבוריים

   של המלון עד לצאת השבת .

 - כל הסדר שונה של קבלת ו/או פינוי חדרים מחייב תאום מוקדם והסכמת המלון מראש.

 - אין להניח כמובן מאליו כי יתאפשר פינוי מאוחר של החדר, אלא אם כן הוסכם על כך מראש

   ע"י המלון.

 - מומלץ לאורחים לוודא זאת במעמד קבלת החדר. במיוחד מומלץ לעשות כן אם ההזמנה

    ושעת הפינוי המאוחרת לא סוכמו ישירות עם המלון אלא באמצעות מתווך (סוכן).

 - חשוב לציין כי אין כאן מדובר בשרירות לב, חלילה, אלא ביכולת המלון, בהתחשב באורחים

   חדשים צפויים לכניסה לחדר המפונה, כמו גם בסדרי העבודה של משמרות החדרנים

   ועובדי הניקיון.

 - לאורח שומר השבת מומלץ לוודא מראש תנאים אלו ולהיערך בהתאם למסוכם עם המלון.

 

 מערכת "סופ"ש" תשמח לקבל מכתב בנדון מבתי מלון המתחייבים לאפשר לשומרי שבת לשהות בחדר עד צאת השבת, ולפרסם זאת כשירות לציבור הדתי, שהוא, כידוע, לקוח מעולה של בתי המלון בישראל.